JeoKod desteği
Yardım, hata bildirimi veya gizlilik talebi için:
support@bariton.devTeknik bir sorun bildirirken cihaz modelinizi, iOS veya Android sürümünü, JeoKod sürümünü ve sorunu oluşturan adımları ekleyin. Parola, ödeme kartı bilgisi veya başka hassas bilgiler göndermeyin.
Hızlı çözümler
- JeoKod’u tamamen kapatıp yeniden açın.
- App Store veya Google Play’de güncelleme olup olmadığını kontrol edin.
- Ses sorunu için cihaz sesini ve JeoKod içindeki ses ayarını kontrol edin.
- Hatırlatmalar için cihaz ayarlarında JeoKod bildirim iznini açın ve uygulamadaki bildirim saatini yeniden seçin.
- Premium erişim görünmüyorsa satın alırken kullandığınız mağaza hesabıyla “Satın alımları geri yükle” seçeneğini kullanın.
Hesap ve veri silme
JeoKod hesap oluşturmaz; bu nedenle silinecek bir JeoKod hesabı yoktur. İlerleme, istatistik, tercihler ve bildirim planı cihazınızda tutulur. Uygulamadaki sıfırlama seçeneklerini kullanabilir veya tüm yerel JeoKod verilerini kaldırmak için uygulamayı silebilirsiniz.
Ayrıntılı adımlar için Veri ve Hesap Silme sayfasını inceleyebilirsiniz.
Yanıt süresi
Destek taleplerini mümkün olan en kısa sürede incelemeye çalışırız. Sorunun tekrarlanma adımlarını ve ekran görüntüsünü eklemeniz incelemeyi hızlandırabilir.